카카오페이 송금 취소와 거절 방법

카카오페이 송금을 이용해 보면 매우 편리하다는 것을 느끼게 되어 돈을 주고받는 경우가 많아진다. 그래서 종종 상대방에게 잘못 송금하게 되어 취소나 거절을 해야 하는 상황이 발생할 수 있다. 만약 송금한 돈을 안 받으면 어떻게 되는지도 함께 정리해보았다. 

 

 

 

카카오페이 송금 취소

카카오페이는 상대방이 이용하지 않더라도 돈을 송금할 수 있다. 그래서 카카오페이를 이용하지 않는 분들의 경우 송금을 취소하고 계좌이체 또는 현금으로 드리는 것이 편할 수 있다. 또는 여러모로 불편한 관계라서 돈을 받고 싶지 않을 때 송금을 거절할 수 있다. 

 

송금한 돈을 안 받으면 어떻게 될까

만약 내가 상대방에게 또는 상대방이 나에게 카카오페이로 송금했지만 안 받으면 송금 취소 기간 4일 뒤에 자동 취소되며 환불이 이루어진다. 송금 취소기간 내에 돈을 받을 수 있도록 알림 톡이 발송되지만, 이후에도 받지 않을 경우 소비자 보호 차원에서 자동 환불이 이루어지도록 설정되어 있다. 

 

 

 

송금 취소 방법

먼저 카카오페이로 송금을 하게 되면 바로 나타나는 화면에서 송금취소 버튼을 확인할 수 있다. 버튼을 클릭하면 취소가 가능하고, 이후 곧바로 환불이 이루어지는 것을 확인할 수 있다. 또는 이미 송금을 한 상황에서 내가 송금한 이력을 확인해보면 하단에 송금 취소 버튼이 보인다. 이후 카카오톡으로 송금이 취소되었다는 톡이 발송된다. 

 

카카오페이 송금 취소

이후 송금이 취소된 내역까지 확인할 수 있다. 만약 상대방이 송금을 받았을 경우에는 이 방법으로 진행할 수 없다. 

 

상대방이 송금을 받은 경우

만약 잘못 보고 다른 사람에게 송금을 했을 경우에는 고객센터에 문의해야 한다. 카카오페이에서 고객센터를 통해 직접 메일 및 카카오톡으로도 상담받을 수 있고 콜센터 1644-7405로도 연락 가능하다. 카카오페이 송금 일일 최대한도가 200만 원으로 해당 한도만큼 착오송금 반환을 요청할 수 있다. 문의할 때 잘못 보낸 계좌번호와 내 계좌번호, 송금액, 시간, 착오 송금 사유 등을 함께 제출하면 30일 이내에 반환받을 수 있다. 

 

만약 상대방이 중고거래와 같이 사기 거래로 송금을 요구한 경우에는, 수사기관에 의뢰하여 해결하는 것이 빠르게 해결할 수 있다. 이상 카카오페이 송금 취소 거절 방법에 대한 부분을 마치고 보다 자세한 사항은 첨부된 정보를 참고하는 것을 추천한다. 

 

 

 

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